予約キャンセルについて多数の苦情をおうけしておりました。
検討の結果、R3.12.9～システムを一部改善することにしました。
ご自分の取った番号が過ぎて来院された場合、
番号が無効ではなく
窓口での受付時点で過ぎた番号の数だけ順番が後ろとなります。
例)取った番号20番 来院時に検査でお呼びした方の番号25番
25+5＝30番でのご案内となります
今後は、患者さんのご意見をうかがいながら、よりよい順番予約システムを構築するために日々改善したいと考えております。至らない点が多々あると思いますが、ご協力のほどよろしくお願いします。
